1、質(zhì)量保證承諾

a)產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，且達(dá)到相關(guān)國(guó)際電工標(biāo)準(zhǔn)。

b)我方提供給貴方的產(chǎn)品保證貨物是全新的、技術(shù)先進(jìn)的、成熟可靠的。

c)我公司系原山東省機(jī)械廳產(chǎn)品質(zhì)量保證聲明企業(yè)，產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)聲明。

d)如因產(chǎn)品質(zhì)量本身造成事故，將承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

e)如有需要，我公司嚴(yán)格履行賣方義務(wù)，保證按質(zhì)按量，確保合同履行。

f)我公司嚴(yán)格執(zhí)行合同所有條款，保證承諾事項(xiàng)，并嚴(yán)格執(zhí)行雙方協(xié)商相關(guān)協(xié)議，同意與合同條款一并具備法律。

g)我公司鄭重承諾所提供的產(chǎn)品及服務(wù)完全滿足在中標(biāo)后執(zhí)行投標(biāo)技術(shù)文件條款、條件的各項(xiàng)要求。

2、售后服務(wù)承諾

1、售前我公司將圓滿解答用戶提出的問(wèn)題，幫助用戶設(shè)計(jì)選型，使用戶少花錢，經(jīng)濟(jì)使用電纜，若客戶有特殊要求，我廠可派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)考察后，根據(jù)用戶要求設(shè)計(jì)電纜，達(dá)到客戶滿意。

2、售中我公司與客戶簽定合同后馬上組織生產(chǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)控各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)用戶特殊要求的指標(biāo)重點(diǎn)控制，并在專業(yè)試驗(yàn)室中試驗(yàn)，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

3、我廠堅(jiān)持“用戶至上、質(zhì)量第一”的原則，做好服務(wù)，認(rèn)真履行責(zé)任，并且成立了專門(mén)的技術(shù)服務(wù)小組及技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式，可以隨時(shí)為用戶免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)方面、產(chǎn)品使用及安裝過(guò)程中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答服務(wù)，讓用戶真正體會(huì)到買時(shí)滿意，用時(shí)放心。

4、如有技術(shù)服務(wù)方面的要求，我方可在同貴方協(xié)商后，以書(shū)面形式傳真給貴方，為適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)要求，貴方有權(quán)提出變更和修改意見(jiàn)，我方將給予充分考慮，盡量滿足貴方要求。

5、我方歡迎貴方委派監(jiān)造代表來(lái)廠，進(jìn)行監(jiān)造和出廠檢驗(yàn)，并愿意為監(jiān)造代表提供工作、生活方面的一切便利。

6、愿意根據(jù)用戶要求改進(jìn)配置方案等。